Pedidos

ENTREGA DOS PEDIDOS

 

Todos os produtos comercializados no site Patas e Pratas, além da embalagem do fabricante, também são enviados em caixas exclusivas, desenvolvidas para garantir a qualidade dos produtos e evitar avarias. Antes de receber sua entrega, verifique se o pacote não está violado. Caso esteja, não aceite o pacote e entre em contato com a Central de Relacionamento atendimento@patasepratas.com.br.

Importante! Quando a entrega for realizada pelos Correios em endereços de difícil acesso ou de risco, seu pedido poderá ser direcionado para retirada na unidade dos Correios mais próxima ao seu CEP (destinatário).

 

A cobrança do frete, será realizada no momento do fechamento da compra, continuará valendo independentemente de a entrega ser realizada no endereço indicado ou em uma agência dos Correios.

 

Importante: A Patas e Pratas está com campanha vigente, Correios modo PAC, de FRETE GRÁTIS para as regiões Centro-oeste, Sudeste e Sul, EXCETO para as regiões Norte e Nordeste, onde o FRETE é GRÁTIS, para compras ACIMA de R$199,00.  

 

COMO POSSO ACOMPANHAR A ENTREGA DO MEU PEDIDO?

 

Para acompanhar a entrega da sua encomenda em nosso site, acesse “Entrar” e, sucessivamente, vá em "Meus pedidos". Você também irá receber o código de rastreio do produto em seu email, logo poderá efetuar o acompanhamento da entrega no site www.patasepratas.com.br, página inicial, "Rastreie seu pedido", canto superior direito. 

 

Importante! Serão feitas até 3 tentativas de entrega: em caso de ausência do destinatário ou de um responsável pelo recebimento, o produto voltará a central da Patas e Pratas. Não realizamos entregas no exterior.

 

QUAL É O PRAZO DE ENTREGA DO MEU PEDIDO?

 

Após realizar a compra, o prazo de entrega será contado após a confirmação do pagamento, sendo que a análise dos meios de pagamento poderá levar até 1 dia útil. Utilizamos exclusivamente os Correios como forma de entrega das compras aos nossos clientes.

 

Importante! Os prazos de entrega são calculados a partir da data de aprovação do pagamento e variam de acordo com a modalidade de entrega escolhida e CEP informado. É possível optar pela entrega normal (PAC) ou expressa (SEDEX). Você pode escolher o tipo de entrega que melhor lhe atenda na página de finalização da compra.

Sobre a loja

♡ FRETE GRÁTIS ♡ Na Patas e Pratas você encontra Berloques, Anéis, Brincos, Correntes, Pulseiras, em Prata 925 e c/ Certificado de Garantia. Em até 10x S/ Juros. Somos do grupo empresarial UltraLojas Acessórios Essenciais, CNPJ: 23.236.513/0001-00, existente no mercado desde 2015. Nosso escritório está situado na grande São Paulo e trabalhamos de forma ágil, segura e transparente, com a mais alta tecnologia em segurança de dados na internet, desde a realização do pedido até a sua entrega.

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